我参加了由健峰企管组织的傅景瑞老师主讲《管理干部的角色认知》的公开课，傅老师通过诸多故事和自身的案例对管理干部的定位和职责，明确干部应该做的事及做事的顺序，如何听懂上级的命令和下级的沟通，并对工作中的改善和方法都作了详细的阐述，对我们管理干部的今后的工作思路和方法很有启发，值得我们去改进。

首先，作为管理干部是公司的中坚力量，必须具有与企业相同理念和值得企业认可的能力。一个干部如果对与企业的理念不认同，对公司的各种决策和管理方法会产生异议，使得这些内容在本部门的贯彻和实施会打折扣，这样的干部企业是不需要的；同时，干部的能力得不到企业的认可而又不努力去改变和提高，同样也得不到企业的重用。因此，作为一个合格的干部要始终随着企业的发展不断修整目标，不断提高自身的素质和能力才能与企业共成长。

其次，作为管理干部要有正确的工作方法。干部管理的重点是对变化点，无论是人、机、料、法、环中的任何变化都是管理工作中的主要关注点，只有对这些变化点得到有效的管控，才能使这项工作顺利进行。在工作中要多用图表作为研究工作的工具，经常通过鱼刺图来分析原因，要依据现状有针对性地收集数据，用人、机、料、法、环等方面去分析并用图解法来发现并解决问题。同时，在管理活动中一定要维持和改善相结合。维持是按标准从事工作，针对结果的异常状态，采取措施使其恢复正常状态，使实力能稳定地得到发挥，这是管理的基本，若是异常现象经常发生，干部整天在处理问题，是没有精力去进行改善的。因此，要打破现状、改变做法，确定合理的目标去做改善。要经常使用PDCA管理循环方法去改善我们的工作，在进行改善有成效后，其流程一定要以标准的形式固化并严格执行，使其进入维持阶段。经过一段时间的维持，又可以重新确定目标进入更高一级的改善阶段，使得管理工作进入不断维持和改善的良性循环。

第三，做一件事要明白目标。如一般认为5S活动是通过整理、整顿、清扫达到现场清洁，整齐，易于找到物品。而实际上5S的终极目标是通过实施5S，提升人员的素质，去除我们工作中的陋习，实际上是对人的改造和素养的提升。因此，我们在实施过程中不但规定整理、整顿、清扫、清洁的具体工作内容，更要让大家知道这是在提高我们个人的素养，在我们公司工作的人就需要有这样的素养，使我们对5S工作成为一种习惯，那么5S工作就能持之以恒开展下去。

(作者单位：新昌县开源汽车轴承有限公司)